商用保养
一家全国性银行的 71 间雪兰莪分行
八年,71 间分行,逐年续约从未中断。
此前的承包商在这么大的分行网络里做不出一致的品质,响应速度也配不上一个面向客户的银行环境。CASS 获委任为雪兰莪区域的唯一空调服务商——预防性保养、化学清洗、故障维修、系统更换与改造建议,关键区域在营业时间之外施工,每一间分行的完成情况都留档。
商用空调保养合约CIDB 注册承包商 G4 级 · 大金授权经销商
请按工程类型选择。每一项直接联系负责该类工程的同事, 点击后会带出一段中文信息,里面已经问好了我们最需要知道的几件事。

餐饮、火锅店、诊所、办公室
从冷负荷计算、系统选型到施工、测试与保修,按开业日期交付。设计从每个房间的冷负荷出发,而不是按面积套公式——空间本身产生多少热、怎么分区、室外机放哪里、每间房怎么独立控制。厨房排烟与补风一并处理。对装修工程来说,真正的限制通常是开业日期,设计这一步就是为了守住它。

已开业的店面、办公室、多点物业
为不能停机的场所提供保养合约:银行分行网络、医院、酒店、写字楼、工厂与商场。保养周期按建筑物的实际负荷来定,而不是套一个标准间隔;面向客户的关键区域安排在营业时间之外施工。每一次派工、每一次到场、每一份服务记录都走我们自己的工单系统,多点物业的执行情况可以按单点或整个组合出报表。

独立式洋房、半独立式、排屋
逐房计算冷负荷,与室内设计师配合天花与出风口位置,在封板之前完成管路。作为大金授权经销商,我们装进住宅的是与商用项目同一批设备,由同一批技术员按同一套书面标准施工。整屋系统由设计施工团队承接——为一整栋房子定容量本身就是一项设计工作,不是把机器挂上墙。
为什么业主会选我们
CASS 是一家用制度运作的空调工程公司:书面作业规范(SOP)、 KPI 监控、每周管理层检讨、班组责任制,全部跑在我们自己的 工单系统上。这套结构本身就是我们卖的东西。要在 126 间分行、每一个保养周期都做出同一个水准,而且拿得出记录, 这是管理问题,不是技术问题——我们的运作模式就是为了解决它。
71 间分行的保养合约与一户住宅的整屋系统,跑的是同一套运作模式。 差别在规模,不在方法。
保养周期按建筑物的实际负荷来定,不是套一个标准间隔。新系统从每个房间的冷负荷算起——空间本身产生多少热——而不是按面积套公式。
面向客户的关键区域安排在营业时间之外施工,非关键区域在正常时段,逐区处理。人流时段与可进场窗口在排期时就算进去,不是到了安装当天才发现。
书面作业规范(SOP)、KPI 监控、每周管理层检讨、班组责任制。一台机和一整个物业组合,用的是同一套纪律。
每一次派工、每一次到场、每一份服务记录都走我们自己的工单系统:预约、技术员分派、到场次数、完成状态、逐点留档。
保养合约项下:故障 48 小时内响应,预防性保养排程达成率保持在 98% 以上。
我们服务的每一个客户,经营的都是不能关掉的场所——银行大堂、医院走廊、 博彩楼层、正在出餐的餐厅。这是共同点,也是他们真正买的能力: 在不停业的前提下把工程做完。
部分合作客户












商用保养
八年,71 间分行,逐年续约从未中断。
此前的承包商在这么大的分行网络里做不出一致的品质,响应速度也配不上一个面向客户的银行环境。CASS 获委任为雪兰莪区域的唯一空调服务商——预防性保养、化学清洗、故障维修、系统更换与改造建议,关键区域在营业时间之外施工,每一间分行的完成情况都留档。
商用空调保养合约设计施工
每一家都按自己的开业日期交付。
火锅是商用餐饮里最难处理的舒适环境:每一张桌子都是一个持续发热源,加上蒸汽,后面还有一整个厨房。系统按功能分区,而不是全场套同一个配置——燃烧负荷区上方用更大容量的嵌入机,包厢独立控制,厨房与冷藏区另行留量。四家门店横跨吉隆坡、巴生与新山,其中一家是外坡项目。
VRV / VRF 设计与安装医疗与办公
VRV 系统由原厂独立验收。
医疗与办公方面,包括 Beacon Hospital、Prinz Klinik,以及一家全国性广播机构园区的 VRV 工程。该园区项目由大金马来西亚独立验收——原厂检查与调试,调试记录由我们存档,这在商用 VRV 工程里不是标准做法。
VRV / VRF 设计与安装不管是一整个分行网络、一家定了开业日期的餐厅,还是一栋正在装修、还没封板的房子。
每一条线直接联系负责该类工程的同事,信息里已经问好了我们最需要知道的几件事——不是一个总机信箱。